常見問題
購買類
1>問:我應該怎樣下單呢?下單之後如何能查詢和修改我的定單呢?
答:您好,關於購買和下單部分,請進入網站首頁交易流程查看或點擊以下連接查看:
http://www.nike88888.com/help.asp?action=process
2>問:您們可以先貨後款嗎?運費誰負擔?
答:您好,在本站購物,所有標價皆不含運費,各地區運費計價方式請看運費說明!臺灣地區客戶每次購物滿3000元即可免收運費。貨到付款目前只開通臺灣和香港地區
3>問:送貨是否及時,我要多少時間可以收到我訂的商品?
答:您好,一般來說,我們將在收到貨款後的1-2個工作日內發貨。快遞方式發貨(如果客戶需要其他方式發貨,請通過留言及時通知管理員),發貨後的3-5天內就可以收到訂購的商品;
4>問:請問港幣匯率是多少啊?
答:您好:因匯率經常有變動,所以請參考我們站上即時匯率轉換,謝謝
6>問:請問我要購買幾個包包才可以算批發價?
答:您好:只要在我們網站上一次性訂購總金額滿2500港幣約為10000臺幣就可以批發喔!
7>如果我訂購產品,出現問題我可以退換嗎?
答:您好,如果您在收到產品的7天內發現產品出現影響使用的質量問題,拍照片和我們確認為我們接受的商品售後服務之列。非質量問題,只要不影響二次出售。我們會按照我們對您的承諾對您的商品作出換/退/補/維修等相應的處理,請放心。
請您在收到貨品遇到問題時候,參照我們的(顧客售後服務操作指南)操作:
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